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淺析B2B電子商務平臺如何運營三點

發布時間:2015-03-12瀏覽:我要評論
  一、重技術投入,專注平臺打造
 
  b2b電子商務平臺最基本的功能是商務平臺的搭建。b2b電子商務平臺發展的三個階段分別是:信息平臺階段、交易平臺階段,互信平臺階段。b2b電子商務平臺的初級階段只是給廣大商家提供了買賣信息的平臺,通過聚攏眾多的買賣信息,從而吸引更多的商業會員加入進來,他們在平臺里尋找買家和賣家。此時,b2b平臺的功能僅僅限于信息整合。
 
  目前,電子商務發展到第二階段,即從單純的信息平臺逐漸演變到真正的交易平臺。所謂交易平臺是指b2b平臺參與到交易過程中去。從初期的買賣信息的提供到支付手段的整合,到物流的最終實現,商品交易的整個過程都有b2b電子商務平臺作為第三方的參與。此時b2b電子商務網站的作用更加明顯和豐富。
 
  b2b發展的第三階段,是互信網絡的形成。在此階段,商務平臺成為交易雙方交流的中樞,不僅是買賣行為在這里發生,信息的交流、知識的互換,甚至產品的創意研發的初始都會在b2b平臺里實現。b2b平臺最終成為一個商人聚居的中心地,成為一個有機的具備自我發展功能的商業系統。
 
  以上所述為國內b2b商業模式的第一種,代表公司:alibaba。一個成功的平臺首先是要有人氣,阿里的平臺打造頗為成功地聚集了大量的人氣。阿里的支付寶則顯示了阿里控制交易過程的野心。而阿里的社區則形成了很好的商業交流的風氣,諸多跡象表明,阿里的平臺正在朝著互信平臺的方向發展。
 
  阿里的成功可以稱做是平臺模式的成功。
 
  二、重內容質量,進行有效資訊信息整合
 
  互聯網最重要的功能就是信息整合。網絡使信息交流變得更便捷,更多企業與個人上網是想獲得更完備的信息資訊。
 
  國內b2b另一種成功模式則是從信息資訊入手,通過信息資訊服務來聚集人氣,以資訊平臺來帶動商務平臺。慧聰商情有著很好的線下服務基礎,慧聰網從原來慧聰商情的線下服務逐漸擴展到網上服務。慧聰網利用其資訊采集優勢,他們打破了原有的工商業目錄,按照企業交易行為的要求將行業進行重組,形成了慧聰網目前的60余個行業資訊頻道。而在商務平臺的設計方面,他們按照企業最為關心的要點信息組織其信息發布模式,用戶通過該平臺甚至可以直接替代原有的采購數據庫,極大地節省了資料搜集成本。
 
  電子商務服務線上與線下走向融合是一種趨勢,當慧聰的辦事處遍布全國中小企業集中之地的時候,阿里卻至今沒有在北京設立長駐辦事處。服務的缺失讓阿里痛失北方市場,這是給所有b2b電子商務提供商敲響的一起警鐘。
 
  慧聰的成功代表著資訊服務模式的成功。
 
  三、解決用戶需求,核心是讓用戶參與進來
 
  從上面的例子我們可以看到,由平臺運營商單獨推動平臺的發展,這種模式存在著種種的不足:對企業需求不了解,資源不足等等。這種只依靠b2b運營商自己的資源來推動b2b的發展是一件很痛苦的事情。但是我們回過頭來看看,其實在這個領域有很多資源是沒有被好好利用起來的。就比如說企業,他們手中就有著極其豐富的行業資源,而且就了解企業需求來說,誰能夠比企業自己更了解自己所在的行業呢?那么這些資源可否有效的利用起來,也就是說我們可不可以邀請企業參與到我們平臺的建設當中呢?如果能夠調動1000多萬企業,或者說他們之中的很小一部分,讓他們參與到網站的建設中來,這樣會不會把我們的平臺經營得更好,讓我們的運營更輕松呢?
 
  最后說明一點用戶的需求多種多樣,我們只要給用戶解決其中一點的需求就可以了。
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