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淺析淘寶賣家必知的15大核心問題

發布時間:2015-01-19瀏覽:我要評論
  一、排名不好應該如何考慮應對策略?
 
  認真分析如下幾個原因:
 
  1、關鍵詞沒選好,不適合寶貝權重;
 
  2、寶貝有不良記錄;
 
  3、寶貝類目屬性有誤;
 
  4、寶貝搜索轉化率低;
 
  5、寶貝未到下架時間。
 
  注:一個寶貝關鍵詞的排名需要觀察一到兩個周期才能夠下結論。
 
  二、店鋪有展現沒有點擊應該如何考慮應對策略?
 
  認真分析如下幾個原因:
 
  1、關鍵詞不精準,關鍵詞跟寶貝不匹配;
 
  2、寶貝選款問題,款式買家不喜歡;
 
  3、寶貝定價問題,定價不符合買家心理預期;
 
  4、寶貝主圖問題,主圖不夠吸引人;
 
  5、寶貝銷量問題,寶貝銷量過低,公信力不夠。
 
  注:有展現沒點擊是在暴露問題,這不是壞事,不要去刷而是要去認真分析數據找到問題。
 
  三、店鋪有點擊沒有轉化應該如何考慮應對策略?
 
  重點分析如下幾個問題:
 
  1、寶貝主圖問題,后四張主圖非常影響轉化率;
 
  2、寶貝銷量問題,銷量過低,還缺乏公信力的說明;
 
  3、寶貝評價問題,有中差評還沒有相應的解釋;
 
  4、寶貝詳情頁問題,寫的描述沒有觸動買家心里。
 
  注:把自己想象成買家,買家最像看到什么?最顧慮的是什么?
 
  四、店鋪流量下跌應該如何考慮應對策略?
 
  1、按天流量趨勢,來看下整個月以來,流量有什么變化,從哪一天開始下降?是持續下降還是某一天突發情況?
 
  2、流量來源構成,來看下,免費流量,自由訪問,付費流量,淘寶站外一個月以來的發展趨勢,看下是哪種流量出現了問題?
 
  3、寶貝被訪排行,來看下,寶貝被訪詳情,看下是哪個寶貝的流量出現了問題?
 
  4、如果發現是某一個或者某幾個寶貝的搜索流量出了問題,分析關鍵詞的變化趨勢,看看是哪些關鍵詞出了問題?
 
  5、拿這個關鍵詞去淘寶指數查一下,看下是否是因為淘寶行情的問題?
 
  五、店鋪轉化下跌應該如何考慮應對策略?
 
  1、數據魔方中有店鋪分析,來看下整店轉化率的趨勢?
 
  2、寶貝銷售明細中,哪個寶貝或者哪些寶貝的轉化率在降低,可以按月,按周,按天來看?
 
  3、轉化率低的原因:流量不精準,寶貝不夠吸引人,競爭對手太強大,淘寶大勢不好。
 
  六、數據魔法最有價值的功能是哪些?
 
  1、全網關鍵詞查詢——建立關鍵詞數據庫;
 
  2、行情分析買家什么時候來——買家來訪高峰期;
 
  3、行情分析買家在什么地方——直通車地區投放;
 
  4、什么寶貝好賣——競爭對手分析。
 
  七、數據魔方訂購有什么要求,一般使用什么版本?
 
  一鉆以上的賣家可以訂購,標準版就足夠,30元/月,需要一次訂購半年才可以使用淘詞功能。
 
  八、量子恒道你使用的是什么版本?
 
  標準包,也就是免費版,初期免費版足夠了。
 
  九、如何使用量子恒道檢測店鋪的健康程度?
 
  健康程度主要看這么三項:
 
  1、全店支付寶轉化率,在10%以內越高越好,數據來源于量子-健康日報-核心數據分析;
 
  2、流量占比,免費流量至少要占到50%以上,數據來源于量子-推廣效果-流量來源構成;
 
  3、引流寶貝,店里的引流寶貝不能僅僅依靠一款,數據來源于量子-流量分析-寶貝被訪排行。
 
  十、如何使用量子恒道選擇人氣寶貝,都要看那些數據?
 
  數據來源于量子-流量分析-寶貝被訪排行選擇被訪高的寶貝,同時看這么幾個指標,寶貝停留時間長的,跳失率低的,這樣的寶貝是可以培養的。
 
  十一、數據魔方和量子恒道在做標題時的改如何用?
 
  數據魔方是用來查詞組標題用的,量子是檢測seo效果,修改標題用的;換句話說,數據魔方是淘寶seo前期找詞組標題的,量子是淘寶seo后期優化用的;
 
  十二、如何用量子恒道數據對上下架進行優化?
 
  量子-流量分析-按小時流量分析,這個數據對上下架后期是有用的。因為前期我們在布局上下架的時候參考的數據來源于數據魔方和生e經,畢竟是參考數據,有可能會有遺漏的買家來訪高峰期,如果量中如果出現了來訪高峰期,而我們前期并沒有重點布局上下架,我們就需要去關注了。
 
  十三、生意經里的價格分布有什么參考作用?
 
  這個價格是原價,對我們的參考意義在于我們在發布一口價是可以參考,順便說一句,這個一口價盡量不要輕易修改。
 
  十四、量子搜索流量診斷表格里每個指標是什么意思?
 
  1、平均搜索排名:搜索該關鍵詞,寶貝每次搜索排名的平均值;如:搜索連衣裙的當天結果中,該寶貝累積出現3次,分別是100名,20名,30名;則平均搜索排名為(100+20+30)/3=50。
 
  2、展現量:搜索該關鍵詞,寶貝在淘寶搜索結果頁上被買家看到的次數。
 
  3、點擊量:搜索該關鍵詞,寶貝在淘寶搜索結果頁上被買家點擊的次數。
 
  點擊率:點擊率=點擊量/展現量入店次數:搜索該關鍵詞到達店鋪次數。點擊量和入店次數可能存在差距,比如:由于網速原因,頁面未完全打開就被用戶關閉,此時不會記錄入店次數。
 
  4、訪客數:搜索該關鍵詞到達店鋪的訪問人數。訪客數和入店次數存在差距,因為所選時間段內,同一訪客多次入店會進行去重計算。入店訪問深度:搜索該關鍵詞入店的訪客,每次在店鋪內的平均訪問頁面數。
 
  5、跳失率:在該關鍵詞帶來的所有入店次數中,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數占比。
 
  6、成交用戶數:搜索該關鍵詞入店,當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的人數。
 
  支付寶成交件數:搜索該關鍵詞入店,當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的寶貝總件數。
 
  7、支付寶成交金額:搜索該關鍵詞入店,當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的成交金額(含運費)。
 
  8、成交轉化率:成交轉化率=成交用戶數/訪客數。
 
  十五、流量解析的展現指數和數據魔方里的搜索指數有什么不一樣?
 
  流量解析里的展現指數指一定時間內該關鍵詞(或類目)的總展現量經過數據處理后得到的對應指數。出于保護商業信息的考慮,流量解析對數據進行了一定的系統處理;我們僅僅做為參考就可以了。
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